美容師 ~ 人間力編 ~
いきなり ざっくりとした タイトルで 失礼します・・・
今、 美容業界で もっとも必要とされている 美容師としての 能力が この
'' 人間力 '' 。
ヘアーサロンというところは カットで 1時間、 カラー、パーマで 2~3時間ぐらいは
滞在しますよね。
お客様は 横になったり、 自分の部屋で過ごすように くつろぐ事はできず、
しかも、 大半は 座りっぱなしの状態が つづきます。
まして、 いろんなスタッフが いれかわり、 たちかわり、話しかけられ・・・
じつはじつは、 お客様は、ストレスがたまり、疲れてしまう所なのかも しれません ・・・・・
そんな状況に陥らないため、 快適な空間を つくるため、 サロン全体、 スタッフ1人1人で 工夫するわけです 。
美容師の能力といえば、 ヘアーデザインをつくるスピード、 クオリティー は 当然の事ながら
最終的に 必要なのは この 人間力
ちょっとした 言葉づかいで お客さまを 失望させたり、 以外な 気配りで感謝されたり、
人間力とは その美容師自身の人柄、性格そのものですね 。
長い時間 一緒に すごしていると お客様には、その美容師の 人間性が ふと透けてみえるものです。
そのふとした 一瞬が 信頼を左右するのです・・・・・・
ドラゴンボールに 例えるなら 戦闘力を、スカウターのようなもので 数値を計れるのですが、
うちの お店にも あれば 見てみたいものです
「 髭master っ、人間力 1000億 を 超えてますっ・・・ゴジータ級ですっ・・・・・
すばらしいっ、 最高級の人間です・・・・・」
「 ダンヒルっ、人間力 6 しか、ありません、 プーアル・・・・いやっ、・・・・・・・・
もはや、 亀仙人の乗っているカメ級ではっ・・・・ 。。。」
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・のっ、 ように。
おっと マニアックな話へと それてしまいましたが、 日々 美容師の技術を ツールとして
スタッフもふくめ 自分も向上させていくのが じつは この 人間力なのです。
みなで 目指そう 超スーパー美容師
願いは 自分しか かなえられないよ。
次回 美容師 ~ スタッフ編 ~ を
おたのしみに
髭master